2023年4月28日

医療関係者向けサイトにて「リモートMI」サービスを開始

大正製薬株式会社[本社:東京都豊島区 社長:上原 茂](以下、当社)は、当社が運営する医療関係者向けサイト(https://medical.taisho.co.jp/)にて「リモートMI(Medical Information)」サービスを開始いたしました。

当社では、医療用医薬品に関する医師・薬剤師など医療従事者からのお問い合わせ専用窓口としてメディカルインフォメーションセンターを設置し、電話、メールおよびFAXで各種お問い合わせに対応しておりましたが、新たにWebサイトを介した画面共有システム(WebRTC)による情報提供「リモートMI」を開始いたしました。「リモートMI」を利用していただくことで画面を共有しながら情報提供が可能となり、新薬などの医薬品プロファイルを詳しく知りたいというニーズにお応えいたします。

リモートMIサービス概要

  • メディカルインフォメーション(MI)の担当者がWebシステムを使用して、画面を共有しながらドラッグインフォメーション(DI)を中心とした情報提供を行うサービスです。
  • 双方向でコミュニケーションを行えるため、画面で資料等を示しながら説明することで正確な情報提供が可能となります。
  • 一般的なWebコミュニケーションツール(TeamsやZoomなど)とは異なり、アプリインストールが不要です。
  • 大正製薬医療関係者向けホームページから、電話通話中に接続する方法と、事前予約(対象製品:ナノゾラ皮下注30mgシリンジ)する方法の二通りがあります。
  • パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれでも利用可能です。

使用事例

  • 資料を確認しながら説明を受けたい。
  • 安定性など製剤に関する情報を詳しく知りたい。
  • 投与方法に関する注意や用法・用量に関する情報を詳しく知りたい。
  • 特殊背景患者への投与や副作用などの安全性に関する情報を詳しく知りたい。

サービスの利用方法

  • 電話通話中に接続して利用
  • 事前に予約して利用(対象製品:ナノゾラ皮下注30mgシリンジ)

サービス利用の詳細につきましては以下のページをご確認ください。

   リモートMI案内ページ:https://medical.taisho.co.jp/contact/remotemi.html

   リモートMI案内リーフ:https://medical.taisho.co.jp/contact/documents/remotemi.pdf

本件に関するお問い合わせ

メディカルインフォメーションセンター

  • 電話でのお問い合わせ  : フリーダイヤル0120-591-818(医療関係者向け)
                   受付時間:月~金 9:00-17:30 (土・日・祝日、当社休日を除く)
  • FAXでのお問い合わせ : 03-3985-1630
  • WEBお問い合わせフォーム : https://medical.taisho.co.jp/contact/