2022年1月 7日

「ヴイックス ヴェポラッブ 80g(チューブ)」の一部製品の自主回収のお知らせ

大正製薬株式会社(以下、当社)が製造販売している、鼻づまり改善薬「ヴイックス ヴェポラッブ 80g(チューブ)」の一部製品におきまして、使用期限内で有効成分(テレビン油、ユーカリ油、ニクズク油、杉葉油)中に含まれるα-ピネン含量が低下し、規格値を満たさない可能性が認められました。
つきましては、下記製造番号の製品を自主回収させて頂くことといたしました。

なお、含量低下はわずかであり、製品の有効性・安全性への影響はほとんどないものと考えております。このため、重篤な健康被害のおそれはまず考えられません。また、これまでに本件に起因する健康被害等の問題は発生しておりません。

当社は従来より、厳格な品質管理体制のもと、製品管理をおこなっておりますが、このたびは、生活者の皆さま、ならびにお取引先様に多大なご迷惑・ご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げますとともに、今後とも厳格な品質管理体制のもとに、製品管理にも万全を期して対処してまいります。

 

  1. 対象製品
    (1) 製品名:ヴイックス ヴェポラッブ 80g(チューブ)
    (2) JANコード:4987306055841
    (3) 製造番号:019P1、029P1、029H1、029C1、039K1、030N1、010H1、020H1、020X1、010M1、021E1
     
  2. ご連絡先
    (1) 対象製品をお持ちの一般生活者様
     お手数ですが、下の「回収受付入力フォーム」ボタンより、登録をお願いいたします。
     ご指定頂いた日時に、ヤマト運輸(宅急便)が梱包用資材を持参のうえ、対象製品の引き取りにお伺いいたします。
     製品が当社に到着後、ご登録内容等を確認のうえ、製品代金相当のクオカードを発送させていただきます。

回収受付入力フォーム

※お預かりした個人情報は、今回の回収以外の目的には使用いたしません。
 個人情報の取扱いについてはこちらをご確認下さい。

お取引先様(法人様)は、こちらのフォームをご利用いただけません。
申し訳ございませんが、当社営業担当にお問合せ下さい。

   
 ご不明な点がございましたら、以下までお問合せ願います。

 大正製薬株式会社
 「ヴイックス ヴェポラッブ 80g(チューブ)」回収窓口
 
   フリーダイヤル: 0120-041-047

   受付時間:8:30~17:00(土、日、祝日を除く)
    ※ 1月16日までは土日祝も開設いたします
    ※ 対象製品をお持ちのお客様は
       製品をお手元にご用意の上、お申し込みをお願いいたします。

 (2)お取引先様
   当社営業担当にお問合せ下さい。