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2009年9月14日

発毛剤「リアップX5」の容器不具合について

大正製薬株式会社(社長:上原 明)が製造販売している発毛剤「リアップX5」について、希に容器の不具合により液漏れすることが判明いたしました。
なお、現在までのところ、液漏れによる健康被害はありませんし、今後も発生する可能性は極めて低いものと考えております。

弊社は従来から、厳格な品質管理体制のもとに製品管理を行ってきましたが、今回、生活者の皆様ならびにお得意様に多大なご迷惑・ご心配をおかけすることに対し、心よりお詫び申し上げます。
今後、再発することがないよう、品質管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期してまいります。

本製品のご使用にあたり、このような不具合がございましたら、一旦使用を中止いただき、下記窓口までご相談いただきますよう、お願い申し上げます。

◇お客様からのお問い合わせ窓口

お客様119番室: 電話番号:03-3985-1800
受付時間:8:30〜21:00(土、日、祝日を除く)