生活者にも最も近い製薬企業として、生活者の「知る権利」にお答えすべく、OTC製品のパッケージや添付文書（使用上の注意）に、より分かりやすい情報を記載、また健康情報の発信拠点である薬局・薬店や医療の現場への適切な情報をお届けしています。

　2003年8月からは、一般用医薬品を購入された方に添付文書に記載されている情報をさらに詳しく、わかりやすくインターネットで提供する「大正製薬なるほどネット」を開設。まずは当社お客様119番室で多くの質問が寄せられている、子供向けの乗物酔い予防・治療薬「こどもセンパアS」の情報提供から開始しました。当社製品をより正しくご理解いただけるよう、情報提供の拡充に努めています。